Details and Terms

Réparation : : Les services d’abonnement pour réparation sont gérés par Trans Global Service (TGS). Si l’article ne fonctionne pas conformément aux directives du fabricant pendant la période de couverture, TGS réparera les défauts de fonctionnement, y compris les pièces et la main-d’œuvre.

Couverture : La couverture en vertu de l’abonnement commence après la réception du premier paiement et que vous avez été inscrit pour un minimum de 30 jours. Nous vous enverrons un courriel de confirmation avec les détails de votre abonnement. Couverture pour vos gros électroménagers tels qu’énumérés ici : laveuse, sécheuse, cuisinière, four mural, réfrigérateur, congélateur, four à micro-ondes à hotte intégrée et lave-vaisselle. Nous tenons pour acquis qu’ils fonctionnent comme prévu lors de votre inscription. Vous pourriez recevoir une indemnité pour votre appareil dans l’éventualité où nous ne pouvons pas le réparer!

Service : Vous pouvez joindre notre équipe du service à la clientèle au 1-866-331-0433 pour faire une demande de service du lundi au samedi de 7 h à 17 h (HNR). Si vous êtes dans un engagement à durée indéterminée ou à l’intérieur des les 6 premiers mois d'un engagement de 2 ans, pour chaque demande de service pour un gros électroménager, vous êtes responsable du paiement des frais de service de 50 $ (excluant toute taxe de vente).